Spring naar hoofdinhoud

Snel antwoord: de vijf meest kritische criteria bij het kiezen van een marketingbureau zijn: trackrecord met bewijs, eigenaarschap over accounts, transparante rapportage, eerlijk contract (max. 3 maanden opzeg) en proactieve communicatie.

Marketingbureaus vergelijken: de checklist met 20 criteria

Wil je marketingbureaus vergelijken zonder op gevoel te kiezen, en een bureau met resultaat in plaats van mooie praatjes? Gebruik deze 20 criteria in 5 categorieën als gespreksscript in je kennismakingsgesprekken. Tel per bureau het aantal vinken en vergelijk de scores.

20 criteria. 5 categorieën

De checklist

Vink af wat klopt voor elk bureau dat je overweegt. Twijfel telt als niet-aangevinkt.

Expertise & trackrecord

Ze hebben aantoonbare cases in jouw branche of een vergelijkbare niche

Cases bevatten concrete KPI's (%, €, tijdlijn). Geen vage testimonials

Ze kunnen uitleggen wat er in een project misging en hoe ze dat oplosten

Hun online reputatie (Google Reviews, Trustpilot, LinkedIn) is consistent met de pitch

Transparantie & rapportage

Je hebt altijd eigenaarschap over je accounts (Google Ads, Analytics, Search Console)

Ze rapporteren minimaal maandelijks met meetbare output, niet alleen activiteiten

De rapportage koppelt hun werk aan jouw businessresultaten (leads, conversies, omzet)

Ze zijn open over wat ze uitbesteden en aan wie

Contract & commercieel

Opzegtermijn is maximaal 3 maanden (bij een eerste samenwerking)

Er zijn geen verborgen kosten (tools, setup, externe media-inkoop)

Het verdienmodel van het bureau is helder en conflicteert niet met jouw belang

KPI's en succescriteria worden contractueel vastgelegd

Samenwerking & communicatie

Je weet wie je vaste aanspreekpunt is na de sale (niet alleen de pitch-persoon)

Ze communiceren proactief. Wachten niet tot jij vraagt om een update

Ze stellen ook kritische vragen aan jou voordat ze een strategie pitchen

De communicatiestijl en responstijd passen bij jouw werkwijze

Strategie & aanpak

Ze begrijpen het verschil tussen jouw marketingdoel en jouw bedrijfsdoel

Ze werken met een duidelijk proces: strategie → uitvoering → meten → bijsturen

Ze garanderen geen specifieke posities of resultaten (rode vlag als ze dat wel doen)

Ze noemen ook nadelen of risico's van hun aanpak. Niet alleen voordelen

Wat betekent je score?

18–20 ✓
Sterke match

Dit bureau verdient een proefperiode. Leg KPI's vast en start.

14–17 ✓
Goed, met voorbehoud

Vraag door op de ontbrekende punten. Beslis op basis van hun antwoorden.

Onder 14 ✓
Rode vlag

Geen contract tekenen. Minstens één alternatief bureau spreken.

Hoe herken je een betrouwbaar marketingbureau?

Een betrouwbaar marketingbureau laat je eigenaar blijven van je accounts en data, rapporteert maandelijks in cijfers die aan je omzet raken, heeft cases die je mag nabellen en zet een opzegtermijn van maximaal drie maanden in het contract. Het zegt ook eerlijk wat het niet kan en wat er in een eerder project misging. Wie op die vijf punten een vinkje kan zetten, hoeft zich over de rest van de lijst meestal weinig zorgen te maken. Twijfel je? Lees dan ook hoe je een slecht bureau herkent en hoe onze matching werkt.

Veelgestelde vragen

Hoeveel bureaus moet ik met deze checklist langs?

Minimaal drie, maximaal vijf. Bij minder heb je te weinig referentiepunt om objectief te beoordelen. Bij meer verspil je energie aan bureaus die toch niet passen. Maak eerst een groffilter op specialisatie en branche, dan pas de checklist.

Moet ik alle criteria even zwaar meewegen?

Nee. Transparantie & rapportage en contract & commercieel zijn de zwaarste categorieën. Eigenaarschap over je accounts en een eerlijk contract zijn niet-onderhandelbaar. Expertise is ook kritisch. Communicatiestijl is persoonlijker en heeft relatief minder gewicht.

Wat als een bureau niet op alle vragen antwoord kan geven?

Dat is op zichzelf geen dealbreaker. Sommige vragen hangen af van jouw situatie of vereisen nader overleg. Wat wél een dealbreaker is: een bureau dat defensief of vaag reageert in plaats van eerlijk toe te geven dat ze iets niet weten.

Wanneer stuur ik de checklist naar een bureau?

Niet als document. Gebruik hem als gespreksscript. Stel de vragen naturel in je kennismakingsgesprek. Bureaus die een formele offerteaanvraag of briefing willen invullen, zijn prima, maar het echte beeld krijg je in gesprek, niet op papier.

Bureaus gevonden die je wil beoordelen?

Gebruik onze match-tool als startpunt: filter op specialisatie, budget en branche. Dan pas de checklist toepassen.

Start gratis match →